Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Analýza služeb a aktivit Zoo Praha a její přínos pro domácí cestovní r
Analýza služeb a aktivit Zoo Praha a její přínos pro domácí cestovní r
→ Mohou Vaši podřízení pracovat z domova? Sledujete nějak, co v práci dělají a zda nedělají vedle práce ještě něco jiného? ←
(průzkum pro diplomovou práci, cca 10 minut)
Základní údaje o provedeném průzkumu
| Autor průzkumu: | Pavlína Poddaná |
|---|---|
| Šetření: | 19. 04. 2013 - 25. 04. 2013 |
| Počet respondentů: | 32 |
| Počet otázek (max/průměr): | 29 / 27.84 |
| Použité ochrany: | žádné |
| Zobrazení otázek: | celý dotazník najednou |
| Návratnost dotazníků: | 63,3 % |
| Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
| Průměrná doba vyplňování: | 00.04:41 |
| odpovědi & grafy segmentace závislosti zdroje dotazník citovat | |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
Dobrý den, žádám Vás o vyplnění následujícího dotazníku, který je součástí mé bakalářské práce s názvem Analýza služeb a aktivit Zoo Praha a její přínos pro domácí cestovní ruch. Předem děkuji:)
Odpovědi respondentů
1. Navštěvujete Zoo Praha pravidelně (tj. alespoň jednou za rok)?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ano | 17 | 53,13 % | 53,13 % |
| Ne | 13 | 40,63 % | 40,63 % |
| Nenavštěvuji Zoo Praha vůbec | 2 | 6,25 % | 6,25 % |
2. Jmenujte služby,které Vám jsou známy a které poskytuje ZOO Praha návštěvníkům, např.: restaurace a občerstvení, dětská tramvaj, atd.
Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.
dětská tramvaj, stánky, rozhledna, dětské prolézačky, lanovka, krmení zvířat...
dětský vláček, občerstvení
eeaj
Lankovka, občerstvení, wc, suvenýry, jízda na koni, komentované krmení, rozhledna, dětská hřiště, cvičení lachtanů, vláček, besedy o zvířatech ve vzdělávacím centru, možnost stát se na jeden den ošetřovatelem.
lanovka, občerstvení, prodej suvenýrů, sledování krmení zvěře
lanovka, rozhledna, restaurace
lanovka, rozhledna, restaurace, dětská tramvaj, jízda na koni
lanovka, výběhy, bavilony, stánky s občerstevním, restaurace
Lanovka, vyhlídka u Afrického domu, stánky skoro všude, automaty na sladkosti a nápoje.
Nebyl jsem tam!
nevim
občerstvení, dále nemám tušení (ZOO Praha jsem navštívila jako malá)
občerstvení, prodej suvenýrů, lanovka
pizza, tramvaj
restaurace
restaurace a občerstvení, dětská tramvaj, obchody
restaurace a občerstvení, vláček, dětské hřiště (kozy), bazén pro děti, jízda na ponících, tahací vozíky kam naložíte děti
restaurace, dětská hřiště, vláček, dětský vláček, lanovka, stánky a kiosky, misky pro psy, možnost krmit některá zvířata (kozy), vzdělávací centrum, zdarma k dispozici "valníček" pro děti
Restaurace, dětská zoo - která ovšem ztratila půvab, lanovka, suvenýry
Restaurace, detske hriste,
restaurace, lanovka
restaurace, obcerstveni, detska tramvaj, lanovka, vlacek, moznost kupit jidlo pro kozy, divadlo archa, hriste, trnink lachtanu
restaurace, občerstvení, lanovka, vláček, prodej sloního trusu, noční prohlídky
restaurace, občerstvení, lanovka, vláček, zapůjčení invalidního vozíku, výtahy pro invalidy, kárky pro děti
restaurace, občerstvení, vlak, lanovka, dětský vláček, dětská hřiště, lavičky a odpočívadla, voda k pití pro pejsky, suvenýry,...
Restaurace, prodej suvenýrů, služby průvodce, dětská tramvaj, lanovka, rozhledna.
restaurace,ibcerstveni,detska zoo,detsky koutek,mlhovky,lanovka,krmeni a cviceni zvirat,nocni prohlidky
restaurece, občerstvení, dětský vláček, prodej suvenýrů, prodej hnoje, dětská ZOO (přímý kontakt dětí se domácími zvířaty), lanovka, ukázky krmení zvířat
rozhledna Obora, infokiosky, dětská zoo
tak asi tak: restaurace, občerstvení, dětský koutek apod.
Toalety,vláček,lanovka,úschovna
vláček
3. Navštívil/a byste Zoo Praha i v případě zdražení vstupného o více než 10%?( nyní student 150,- Kč, dospělý 200,- Kč)
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ano | 26 | 81,25 % | 81,25 % |
| Ne | 5 | 15,63 % | 15,63 % |
| Nikdy jsem Zoo Praha nenavštívila | 1 | 3,13 % | 3,13 % |
4. Kdy navštěvujete Zoo Praha?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| V letních měsících | 21 | 65,63 % | 65,63 % |
| Celoročně | 9 | 28,13 % | 28,13 % |
| Mimo sezónu | 1 | 3,13 % | 3,13 % |
| Nenavštěvuji ji vůbec | 1 | 3,13 % | 3,13 % |
5. Navštěvoval/a byste Zoo Praha v zimních měsících, kdyby bylo vstupné zlevněné?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ano | 21 | 65,63 % | 65,63 % |
| Ne | 10 | 31,25 % | 31,25 % |
| Nenavštěvuji Zoo Praha vůbec | 1 | 3,13 % | 3,13 % |
6. Myslíte si, že parkovací kapacity ZOO Praha jsou dostatečné?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Nevím | 12 | 37,5 % | 37,5 % |
| Ano | 11 | 34,38 % | 34,38 % |
| Ne | 9 | 28,13 % | 28,13 % |
7. Jakým způsobem se nejčastěji dostáváte do ZOO Praha?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| MHD | 17 | 53,13 % | 53,13 % |
| Autem | 13 | 40,63 % | 40,63 % |
| Na kole | 2 | 6,25 % | 6,25 % |
8. Víte, že v ZOO Praha je možné využít parkoviště pro kola zdarma?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ne | 30 | 93,75 % | 93,75 % |
| Ano | 2 | 6,25 % | 6,25 % |
9. Víte, že v ZOO Praha je možné zapůjčení kočárků, trakařů či invalidních vozíků zdarma?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ano | 16 | 50 % | 50 % |
| Ne | 16 | 50 % | 50 % |
10. Pokud jste dali u předchozí otázky ano, využil/a jste někdy tuto službu?
Nepovinná otázka, respondent mohl napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ne | 12 | 70,59 % | 37,5 % |
| ano | 3 | 17,65 % | 9,38 % |
| Ne, nenavštívila jsem dosud Zoo Praha s dětmi, invalidními nebo staršími osobami. | 1 | 5,88 % | 3,13 % |
| g | 1 | 5,88 % | 3,13 % |
11. Myslíte si, v ZOO Praha je dostatek míst pro dětské aktivity?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ano | 26 | 81,25 % | 81,25 % |
| Ne | 6 | 18,75 % | 18,75 % |
12. Myslíte si, že v ZOO Praha je dostatek míst k občerstvení?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ano | 30 | 93,75 % | 93,75 % |
| Ne | 2 | 6,25 % | 6,25 % |
13. Jste spokojeni s úrovní a nabídkou občerstvení v ZOO Praha?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ano | 21 | 65,63 % | 65,63 % |
| Ne | 11 | 34,38 % | 34,38 % |
14. Jste spokojeni s počtem hygienických zařízení v ZOO Praha?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ano | 23 | 71,88 % | 71,88 % |
| Ne | 9 | 28,13 % | 28,13 % |
15. Nakupujete v ZOO Praha ve stáncích suvenýry?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ne | 27 | 84,38 % | 84,38 % |
| Ano | 5 | 15,63 % | 15,63 % |
16. Jste obeznámeni s nabídkou zážitkových programů v ZOO Praha?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ne,nejsem | 25 | 78,13 % | 78,13 % |
| Ano,jsem | 7 | 21,88 % | 21,88 % |
17. Pokud jste dali u předchozí otázky ano, zdá se Vám nabídka zážitků dostatečná?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ano | 7 | 70 % | 21,88 % |
| Ne | 3 | 30 % | 9,38 % |
18. Svezl jste se už někdy v ZOO Praha vyhlídkovým vláčkem?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ne | 28 | 87,5 % | 87,5 % |
| Ano | 4 | 12,5 % | 12,5 % |
19. Využíváte při návštěvě ZOO Praha lanovku?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ano, příležitostně | 17 | 53,13 % | 53,13 % |
| Ne, nevyužívám | 8 | 25 % | 25 % |
| Ano, pravidelně | 7 | 21,88 % | 21,88 % |
20. Jste ,,adoptivním rodičem " nějakého zvířete v Zoo Praha?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ne | 26 | 81,25 % | 81,25 % |
| Uvažuji o tom | 6 | 18,75 % | 18,75 % |
21. Pokud žijete mimo Prahu, jeli byste do hlavního města kvůli návštěvě Zoo Praha?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Jsem z Prahy | 16 | 50 % | 50 % |
| Ano | 13 | 40,63 % | 40,63 % |
| Ne | 3 | 9,38 % | 9,38 % |
22. Je Vám znám projekt Pomáháme gorilám? Pokud ano, sledujete ho?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Neznám ho | 17 | 53,13 % | 53,13 % |
| Znám ho, ale nesleduji ho | 13 | 40,63 % | 40,63 % |
| Znám ho a sleduji ho | 2 | 6,25 % | 6,25 % |
23. Hodnotíte reklamu na Zoo Praha jako efektivní?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ano | 27 | 84,38 % | 84,38 % |
| Ne | 5 | 15,63 % | 15,63 % |
24. Jaké jsou Vaše návrhy na zlepšení marketingu Zoo Praha? Jak byste zvedli návštěvnost a zájem o Zoo Praha?
Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.
akce pro děti
akční dny
Dárek k dětské vstupence (jako nalákání k další návštěvě).
gea
Já myslím, že návštěvnost mají slušnou a nepotřebují současný marketing nějak extra zlepšovat.
Marketing je podle mě na vysoké úrovni, zejména zaměření na nové přírůstky je u lidí efektivní. Doporučila bych více propagovat adoptivní rodiče z řad celebrit, ukázat lidem, která známá osobnost se také do podpory zapojila a tímto způsobem je motivovat.
moznost jit s chovatelem ke zvireti-sloni,zirafy,tucnaci...
Myslím si, že návštěvnost je dostatečná, marketing Zoo se mi líbí a necítím se kompetentní k navrhování změn.
myslím, že návštěvnost je dostatečná
nepotřebuje zlepšit marketing
Nevím
nevím
nevím
nevim
nevím
NIjak, je vysoká i takhle.
nová zvířata
nové logo ZOO podle mne ublížilo, nemyslím, že je zájem malý
ošetřovatelem na jeden den
Rozhodne doprava. bydlim v Troji, takze vim jak jsou nacpany busy a jak dlouhy jsou kolony. Parkoviste nepostacuje, auta jsou nacpana vsude mozne po Troji. Popravde uz tu ani neni prostor pro dalsi parkoviste a stavba parkovaciho domu, myslim, neni topravy reseni. Spis vybudovat nejaky alternativni trasy, nebo na ne upozornit.
slevové akce na vstupné, zajímavé akcenejen pro celebrity
stánky s občerstvením - lehčí jídla, pivo je zde levnější než balená voda, více akcí - slevněné vstupné,
V sezóně více okének na nákup vstupného (fronty jsou vždy až k zastávce).
více akcí pro veřejnost
více propagace, levnější vstupné alespoň trochu
Více zapojit večřejnost do aktivit ZOO
Vstupné je zlodějina. Já ale i spousta známých jsme do zoo přestali chodit, kvůli dalšímu zvýšení vstupného. Je to škoda...
vůbec si nedokážu vybavit žádnou reklamu na návštěvu ZOO
vyssi propagace v massmediich
zlevnit vstup
Zlevnit vstupné v zimních měsících.
ZOO=tyrání zvířat
25. Upřednostňujete staré či nové logo Zoo Praha?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Staré logo | 19 | 59,38 % | 59,38 % |
| Nové logo | 13 | 40,63 % | 40,63 % |
26. Jaký marketingový prostředek Vám přijde nejefektivnější? (vyberte alespoň dvě možnosti)
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí (min. 2).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Billboardy | 22 | 68,75 % | 68,75 % |
| Reklama v televizi | 19 | 59,38 % | 59,38 % |
| Osobní doporučení od známých | 17 | 53,13 % | 53,13 % |
| Reklama na internetu | 11 | 34,38 % | 34,38 % |
| Reklama v novinách | 6 | 18,75 % | 18,75 % |
27. Jste obeznámen/a s novými přírůstky v Zoo Praha?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ano | 15 | 46,88 % | 46,88 % |
| Ne | 13 | 40,63 % | 40,63 % |
| Nezajímá mě to | 4 | 12,5 % | 12,5 % |
28. Jaké je Vaše pohlaví?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Žena | 27 | 84,38 % | 84,38 % |
| Muž | 5 | 15,63 % | 15,63 % |
29. Kolik je Vám let?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 20-30 | 23 | 71,88 % | 71,88 % |
| Méně než 20 | 5 | 15,63 % | 15,63 % |
| 31-44 | 4 | 12,5 % | 12,5 % |
Citace
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.
4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.